PC系のサポートを続けて早10年。
大学を卒業してから、ずっとパソコンのカスタマーサポート一筋で働いてきたOLです。
そのあいだ、転職したり(参照記事:http://blogs.yahoo.co.jp/futukabl/26961817.html)リーダーに昇格したり(参照記事:http://blogs.yahoo.co.jp/futukabl/31905734.html)しましたが、イヤだイヤだと言いつつもよくここまで続いたなあと自分でも感心。(笑)
正直カスタマサポートのお仕事は好きじゃないけれど、年齢と経験を重ねるごとに他の業種へ転職しずらくなりつつ。
他のお仕事に興味はあるのですが気まぐれで転職できるものでもないので、現実的にはこれからもサポート分野で働いていく可能性大です。
ブログのコメントで自動車メーカーの期間工のお仕事を勧められることもありましたが(参照記事:http://blogs.yahoo.co.jp/futukabl/32335492.html)、今のところはカスタマーサポート業界で頑張っていくつもり。
だた、このままずるずるとスキルアップをしないまま今のお仕事を続けていてもダメなので、今はUNIXコマンドの学習をしている最中です。
将来の業務に役立つかどうかわからないし上司に評価されないかもしれないけれど、会社に「UNIXの基本的な操作ができるように勉強しています」とスキルアップに意欲的な姿勢をアピールするために、時間と気力があるときは本(Linux本ですが)を読みながら実際にUNIX系OSのPC-BSDを触って勉強しています。
とりあえず、今度の目標管理には「UNIXを操作できるように勉強中」みたいなことを他の項目と合わせて記載しておこっと。
>>>つぎの記事を読む。http://blogs.yahoo.co.jp/futukabl/32349280.html
■その他のお仕事記事はこちらにあります。
■FreeBSDディストリビューション PC-BSDのデスクトップ。現在、PC-BSD 9.1を使ってUNIXコマンドを学習中。↓
■写真は、UNIXとコマンド初心者のわたしが購入した本の内容から。本来はLPIC レベル1の資格をとるための学習本です。↓